Новая статья вышла
Обращение решено
+12 в теме форума
Новый ответ поддержки
XCompany Online
Блог, форум и поддержка
в одном пространстве
Блог, форум и поддержка — в одном месте
1Участников
1Тем на форуме
1Статей и постов
0Решённых обращений
Блог
Новости, обновления продукта и гайды — с картинками, видео и красивой вёрсткой.
1 статейЧитатьФорум
Открытое общение с сообществом: вопросы, идеи, обсуждения и обмен опытом.
1 темОбсудитьПоддержка
Личная переписка с командой по вашему вопросу — с вложениями и статусами.
Отвечаем ежедневно, обычно в течение нескольких часовНаписатьБлог
Все статьи
Последние статьи
Форум
Все категории
Активные обсуждения
Частые вопросы
Прежде чем писать в поддержку
Как создать аккаунт?
Нажмите «Регистрация» в правом верхнем углу, укажите логин, почту (по желанию) и пароль. Этого достаточно, чтобы писать на форуме и оставлять комментарии.
Как задать вопрос в поддержку?
Перейдите в раздел «Поддержка» → «Создать обращение», опишите проблему и, если нужно, приложите скриншот. Мы отвечаем прямо в переписке по обращению.
Чем форум отличается от поддержки?
Форум — это открытое общение с другими участниками: вопросы, идеи, обсуждения. Поддержка — личная переписка с командой по вашей конкретной проблеме.
Как изменить пароль?
В личном кабинете откройте «Настройки аккаунта» → «Смена пароля». Если вы забыли пароль — воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?» на странице входа.
Где посмотреть статус моего обращения?
В разделе «Поддержка» → «Мои обращения» видны все ваши тикеты и их текущий статус: открыто, в ожидании, решено или закрыто.
Не нашли ответ?
Опишите проблему — мы отвечаем быстро и по делу, прямо в переписке по вашему обращению.
Создать обращение